英文邮件中落款形式很多，但不是所有的都适用于商务邮件，如“Sincerely”太过于正式，“Thanks”比较笼统，“Cheers”又太过活泼了点。”Best regards” 和”Kind regards” 是外贸电子邮件中两个最佳最常用的落款，但二者并不对等，需正确使用它们。

何时使用“Best Regards”

“Best Regards”相对没有那么正式。在与客户有了一定的了解后，经常使用的一种，这是一种表示友好、尊重的标准落款。

在如下场合可以使用到:

• 与现有客户发邮件
• 合作了3个多月的供应商
• 经常互相交流的潜在客户
• 单位内的同事
• 商务邮件中另一方语气较随意

何时使用“Kind Regards”

别看kind这个词有亲切的含义，但“Kind Regards”更为正式。一般用在介绍性的和推广性的电子邮件中。

在下面一些场景中，你可以使用“Kind Regards”:

• 给客户宣传、推广的电子邮件中
• 与潜在客户沟通的早期阶段(尤其是当他们还从未回复过你的邮件)
• 给任何公司的管理人员发电子邮件
• 向朋友或同事的熟人介绍自己
• 当这两个落款不确定选择哪一个时

当你和客户建立了更为融洽的工作关系后，完全可以省掉“Kind”和“Best”，可以只发送“Regards”也是可以的，尽管一些专家会认为这样写更冷冰冰，但这在日常做法中已经比较普遍且易于接受。

不管怎样，“Regards”是这三种中落款形式最非正式的，一般用在与你经常合作的客户或同事的邮件中，表示有着最亲密的工作伙伴关系。

若还有疑问，请与客户的语气保持一致

如果还不确定该使用哪一个？根据经验，与你的商业伙伴的语气保持一致。如果他们邮件中写的是“Best regards”，就用同样的落款回复，或者用“Best wishes”回复。如果他们使用了更正式的落款，比如“Sincerely”可以回复”Kind regards”。

当然，若往来邮件比较多，可以使用不同的落款，这会让对方感到你写邮件的诚意。比如说如果是周五发邮件，还可以祝对方“Have a good weekend”。

还有许多其他词语可以替换Best regards，如：

• Respectfully
• Best
• All the best
• Thank you
• Thanks again
• Thank you for your time
• Talk soon
• Looking forward to our next conversation
• Have a wonderful day/ weekend